Quais os equipamentos (hardware) recomendados pelo Zappy?

Dispositivos compatíveis:

- Compatível com computadores, telemóveis ou tablets;

- Compatível com sistema operativo Windows, Mac, Linux, Android ou Iphone;

- Recomendamos a utilização do browser Google Chrome ou Safari.

- Não recomendamos a utilização de Internet Explorer (perda de funcionalidades).

Impressoras:

- Compatível com Impressoras Standard (A4);

- Compatível com Impressoras Térmicas (Talões) - a instalação/configuração deve ser efetuada por um técnico de informática da sua localidade;

- Requisito em impressoras térmicas: corte automático de papel (Auto Cutter);

- Dimensões do papel térmico: 80mm standard;

- Modelos de impressoras térmicas recomendadas para computadores, portáteis ou POS fixos:

Star TSP100,

Epson TM-T20II

Epson TM-T88.

- Modelos de impressoras térmicas recomendadas para dispositivos móveis:

Epson TM-m10 (https://epson.com/tablet-receipt-printers-for-ipad-android-windows )

Gavetas:

- Compatível com qualquer gaveta capaz de comunicar com a sua impressora;

- Necessário configurar a ligação entre a gaveta e impressora - a instalação/configuração deve ser efetuada por um técnico de informática da sua localidade;

Leitores de Código de Barras (Scanner):

- Qualquer leitor compatível com o seu sistema - a instalação/configuração deve ser efetuada por um técnico de informática da sua localidade;;

- Recomendamos leitor sem fios (Bluetooth) para maior comodidade.

NOTA:

O Zappy é especialista em desenvolver Software (Web e Mobile) e não efetua visitas presenciais aos estabelecimentos. Isto porque o nosso software funciona na Cloud (como o seu email) e para aceder basta ter um acesso à internet. Para auxiliar na utilização da agenda, oferecemos a todos os clientes uma formação à distância (com partilha de ecrã) que resulta muito bem.

Os trabalhos de instalação e configuração de Equipamentos (hardware) obrigam à presença de técnicos no estabelecimento do cliente. Neste sentido, o Zappy privilegia a colaboração entre os estabelecimentos a as lojas de informática locais, que podem facilmente deslocar-se e efetuar as instalações necessárias.