Dívidas - Possibilidade de filtrar por data de vencimento
Bom dia, Para uma gestão interna mais fácil e célere, sugiro que seja adicionada a opção de filtragem por data de vencimento, ou seja, poder filtrar as dívidas vencidas, ou até mesmo filtrar as dívidas que deverão ser cobradas até ao final do mês. Neste
Tempo de actividade
Este problema já foi colocado aqui. Hoje venho pedir que ele seja resolvido de outra forma, talvez até mais simples. Há um mês atrás, coloquei aqui o pedido para rever a ideia do tempo pessoal dos terapêutas, que é uma solução errada quando se tem vários
Privacidade Fichas Técnicas
Impossibilitar o acesso a determinadas fichas técnicas, nomeadamente da área da psicologia.
Prestações de pacotes
Bom dia, Para situações de pagamentos fracionados é importante haver mais do que um alerta de pagamento e não somente a data limite de vencimento da dívida, ou seja, se a cliente adquire um pacote de tratamentos de 20 sessões e pede para pagar em 3 vezes,
Definição padrão por produto/serviço do Responsável
Solicito opção em: 1 - Definições - Serviços - Detalhes Opção de pre-definição de qual o user Comissão Responsável por serviço 2 - Definições - Produtos - Opção de pre-definição de qual o user Comissão Responsável por produto Obrigado. Bom trabalho.
Inativar Packs e Cancelar pagamento
Deveríamos poder escolher se queremos que o pack fique ativo ou não, quando cancelamos o pagamento desse pack. Sugiro que tenham uma opção "sim" "não" para esse efeito
Marcações Online Sobrepostas
Para quem tem pagamentos online obrigatórios e a confirmação automatica das marcações: Quando as clientes marcam online, receberem um email a dizer que a marcação só será confirmada após o pagamento. E depois, outro a dizer que como não pagou ou como
Comissões
Utilizamos muito a ferramenta para controlar as comissões. Visto que nem sempre após a consulta efetuamos o pagamento das comissões e no nosso caso pagamos apenas uma vez por mês era importante haver uma ferramenta a indicar as comissões pagas ou não
PAGAMENTOS ONLINE - PAYPAL
Permitir pagamentos online com o Paypal.
Integração Calendario Google no Zappy
sugiro a integração do calendario google ser visivel no Zappy, para não ter de andar sempre a comparar e alternar agendas e confirmar que tempo pessoal tenho de marcar conforme a minha agenda pessoal
Permitir os colaboradores terem o mesmo email em diversas clinicas que utilizam o zappy
Permitir os colaboradores terem o mesmo email em diversas clinicas que utilizam o zappy
Pré-pagamento de marcações criadas na agenda, por MBWAY
Pré-pagamento de marcações criadas na agenda, por MBWAY
Envio de SMS a solicitar o pagamento de uma dívida, por MBWAY
Envio de SMS a solicitar o pagamento de uma dívida, por MBWAY
Pagamentos online
Marcações online com pagamentos MBWAY
Possibilidade de emitir guias de transporte
Possibilidade de emitir guias de transporte
Possibilidade de colocar logotipo nos talões
Possibilidade de colocar logotipo nos talões, tal como já o fazem no formato A4
CADASTRAR MAIS DE UM MBWAY
Boa tarde. Tenho duas funcionárias e gostariamos de cada uma ter seu mbway para receber os seus pagamentos. fica muito mais independente. Seria possível?
chat
Proponho a criação de área de conversação (chat) entre a Recepção e os Prestadores - pois tem interesse para o técnico dar indicação/instruções ou fazer pedidos à Recepção ou, esta, de solicitar alguma informação ao/os Técnico/os. Grato
Contactos ou marcações por email
colocarem "marcações por email" ou contacto por email onde neste momento se lê "marcações por telefone" na página dos agendamentos online para os profissionais para quem não se disponibiliza a marcação online direta.
Alerta de agendamento fora de validade
Boa tarde, No caso de estarmos a agendar um tratamento do pack, fora da data limite do mesmo, deveriamos receber uma mensagem alertar, questionando se pretende agendar ou não! Cumprimentos. GM
Assinatura do cliente
Boa noite, sugiro a possibilidade de permitir aceitar uma assinatura do paciente (através do uso de um tablet por ex) quando se pede que ele se compromete por aquilo que aceitou fazer ou o que indicou é verdade. Isto porque começa a ser obrigatório, principalmente
CRM - Integração Google Contacts
Bom dia, De forma a não estarmos constantemente a extrair e a importar tabelas (essencialmente devido a Whastapp WEB e atendimento personalizado das chamadas), solicito análise e uma vez que os attachments encontram-se em google drive (a questão de RGPD
CRM - API Whatsapp for business
Integração da BASE DADOS de clientes com segmentação de RGPD com plataformas que integrem directamente o Whatsapp for Business ou mesmo se possível a integração da Zappy
Faturação
Boa tarde Acho que seria importante alem da ser possivel agrupar varias faturas mesmo de dias diferente que não aparecesse actos repetidos mas por exemplo 2 massagens manuais 2 fortalecimentos.ou seja aparecer o total e não 1 por 1 só por seram em dias
Mudança de cor Tempo Pessoal
O tempo pessoal aparece em tom muito claro, perfeitamente confundível com a cor da agenda. Para quem tem vários tempos pessoais (vários profissionais) fica extremamente difícil distinguir. Era excelente alterarem essa situação, nem que fosse um tom bem
Marcação online em lista de espera
Olá a todos! Gostaria de deixar uma sugestão sobre LISTA DE ESPERA. Antes que a cliente saia da agenda, ter em automático uma pergunta se Gostaria ou não de ficar em lista de espera. Antigamente fazia isso manualmente pq as clientes me ligavam. Agora
Declaração de presença automática
Seria importante ser possível emitir declarações de presença automaticamente, sem termos que colocar os dados do utente e a hora de entrada e saída manualmente.
Possibilidade de o prestador de serviço não ter acesso ao estado da marcação, na app
Prestador de serviço não ter acesso se o cliente pagou ou faltou na app .
CRM - Alerta prazo de validade
Boa tarde, Solicito a implementação de nova rotina diária com parametrização do tempo de antecedência adequado a cada negócio, com um envio de alerta ao cliente do prazo de packs de tratamentos. Cumprimentos
NOVO! Pagamentos online por MBWAY, Ref. Multibanco e Cartão já disponíveis
Agora, sempre que o seus clientes fazem uma marcação online (através do seu Instagram, Facebook ou Website), já podem pagar a totalidade ou uma parte do valor do serviço. O pagamento online pode ser obrigatório ou opcional, como preferir, e pode definir a percentagem a pagar online, entre 10% e 100% do valor do serviço. Estas configurações podem ser personalizadas para cada um dos seus serviços. Saiba tudo aqui.
Dicas para a reabertura do seu espaço e nova funcionalidade: Página de Destaques
Para arrancar com o pé direito, o Zappy decidiu lançar uma Página de Destaques que vai facilitar a partilha das novidades e dos novos cuidados de higienização do seu espaço. Veja tudo aqui.
NOVO! Zappy disponibiliza 7 níveis de acesso ao software
O Zappy disponibiliza agora 7 níveis de acesso ao software, personalizados para Administradores, Gerentes, Receção e Prestadores de Serviços. Saiba tudo aqui.
Valor em divida tapa o número de sessão do pack
Quando um cliente tem um valor por pagar, essa sinalização vermelha que fica na marcação do cliente, sobrepões-se ao nr de sessões em que o cliente está. Seria com conseguir mos ver as sessões do pack e o valor em divida..
INTERNAL - Área de Gestores Zappy
Boa tarde, Deveria na área de gestão serem identificados os únicos (ou um) gestores Zappy e do qual têm a permissão de receber emails webmarketing, sms de pagamentos e afins e não todas as contas de users criados na agenda com esta informação...
Duplicados de Contactos
, para fins de manutençao dos nossos registos, nao existe uma opção encontrar contactos duplicados de uma forma mais automatizada? Ou seja.. poderia haver uma opção de unir contactos de uma forma mais facil e rapida .. obrigado pelo vosso apoio e feedback
Marcar Comissões como pagas
Gostaria que para além de dar para consultar os valores de comissões para colaboradores, desse para marcar quais as que já foram pagas.
Alteração de Marcações
Bom dia, quero deixar-vos uma sugestão, há coisa de 4/5 anos tinha sugerido. Uma cliente que marque vários serviços para a mesma hora, ex: depilação,unhas,pés - se quisermos alterar para outro dia, temos que alterar serviço por serviço. Deveria haver
tempos de exposição
Opção tempos de exposição de cor nas marcações online e offline / + flexibilidade nas marcações online tendo em conta isto
Receber um lembrete quando um cliente não terminou o pack e não agenda uma sessão a mais de 1 ou 2 semanas.
Receber um lembrete quando um cliente não terminou o pack e não agenda uma sessão a mais de 1 ou 2 semanas. Evitando que o mesmo fique adormecido/esquecido.
Trocar marcações já pagas, sem anular pagamento
Trocar marcações já pagas sem ter de anular o pagamento.
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