São poucas, mas existem, as potenciais clientes que usam e abusam da agenda (equipa Zappy pode-me pedir em privado que envio alguns exemplos) para marcar sem comparência, estando nós a gastar tempo, dinheiro sem retorno.

Para estes casos, deve existir na ficha de cliente uma checkbox de activar ou desactivar "Bloquear agendamentos online".

A cliente após análise de disponibilidade e inserção dos dados, a plataforma deveria consultar contacto telefónico E/OU email e caso check estivesse activo, lançar mensagem algo do género em popup de " Olá %nomecliente%, de momento é impossível realizar a sua marcação. Por favor entre em contacto para o número %numerocontacto%. Cumprimentos %nomedaclinica%"