Era bom para alguns clientes que fazem atendimento com tratamentos. Haver a possibilidade de anexar á sms lembrete um link de acesso a informação de por exemplo, cuidados antes e depois do tratamento que o cliente tem marcado. Portanto o ideal seria, a mensagem estar personalizada de forma que para cada tratamento pudéssemos adicionar um link do ("google forms" é um exemplo) e que seria enviado na véspera ou no dia em é feita a marcação.