Seria bastante prático poder criar uma lista de clientes em espera de marcação, sem ter de agendar numa data especifica. pois seria na possibilidade de o cliente poder ser atendido nas próximas semanas quando surgir uma vaga por desmarcação de outro cliente. Assim evitava-se o esquecimento de contatar clientes em espera, porque o sistema permitia ver a lista de clientes em espera.