Como Configurar a Agenda

Como Configurar a Agenda

TUTORIAL EM VÍDEO


Para começar a utilizar a agenda, é importante saber como gerir colaboradores, serviços, lembretes automáticos e marcações.
Apresentamos as principais ações que deve realizar para configurar tudo corretamente.

Gerir Colaboradores

Como adicionar um novo colaborador?
  1. Aceda a Definições » Gerir colaboradores;
  2. Clique em Criar novo;
  3. Introduza o nome do profissional;
  4. Clique em Criar;



  5. Selecione a cor que vai representar as marcações desse colaborador;


  6. Clique em Guardar.

Gerir Serviços

Como adicionar um novo serviço?
  1. Aceda a Definições » Serviços;

  2. Preencha os seguintes campos:

    • Nome do serviço

    • Referência (é automática)

    • Duração

    • Preço

    • Categoria

  3. Clique em Guardar.

Como criar uma nova categoria de serviço?

  1. Ao adicionar um serviço, selecione a opção “Categoria;

  2. Clique em “Criar nova opção”;

  3. Introduza o nome da nova categoria e guarde.


Como personalizar o Lembrete Automático

Os lembretes são enviados sempre às 12h30 do dia anterior à marcação.

O código %dia_e_hora% não deve ser alterado, pois será substituído automaticamente pelo dia e hora da marcação do cliente.

Para editar a sua mensagem de lembrete, aceda a Definições » Lembretes automáticos: SMS e Email » editar a sua mensagem » Guardar.



Como criar uma Nova Marcação na Agenda
  1. Aceda à Agenda;

  2. Clique num horário disponível;
  3. Escolha o Profissional;

  4. Selecione o Cliente e o Serviço;

  5. Clique em Guardar (na aplicação, esta opção encontra-se no canto superior direito - símbolo ✓).

      


Como criar uma ficha de cliente a partir de uma Nova Marcação? 
  1. Ao agendar um serviço, clique em Novo Cliente;

  2. Preencha os dados do cliente;

  3. Clique em Guardar.

Como criar um Tempo Pessoal?

Os tempos pessoais permitem bloquear horários destinados a, por exemplo: formação, consultas médicas, folgas rotativas, reuniões comerciais, etc.

  1. Clique no horário pretendido;
  2. Selecione Novo Tempo Pessoal;

  3. Escolha a hora de início e a hora de fim;

  4. Clique em Guardar.


Caso precise de criar um tempo pessoal recorrente, ou seja, que se repete ao longo de vários dias, pode seguir os passos indicados neste artigo:

Como criar um tempo pessoal recorrente

    • Related Articles

    • Como alterar o horário visível na agenda

      A agenda apresenta todos os horários possíveis de serem realizados por qualquer um dos colaboradores do estabelecimento. Assim: Se atualmente o horário visível é das 9h às 18h, e pretende que passe a ser das 9h às 19h, deve alterar a hora de fim de ...
    • Como sincronizar a agenda Zappy com o Google Calendar (versão para computador e telemóvel)

      Caso tenha a necessidade de sincronizar a agenda Zappy com a sua conta Google Calendar na versão de computador ou telemóvel deve utilizar o seguinte Google Script: ...
    • Como configurar o leitor de Cartões de Cidadão (Windows)

      TUTORIAL EM VÍDEO Para configurar o leitor deverá solicitar, junto do nosso suporte, a ativação do add-on "Certificado de Leitor de Cartão de Cidadão". Depois, deverá seguir os passos abaixo apresentados: 1. Descarregue e instale a aplicação do ...
    • As marcações desapareceram da minha agenda. Como posso resolver?

      Se não consegue visualizar as marcações quando acede através da aplicação, siga estes passos:  Abra a aplicação no seu telemóvel;  Nos 3 pontinhos no canto superior direto, clique em "Visível na agenda";  Selecione todos os colaboradores. 
    • O que são as vistas da agenda?

      As vistas têm como objectivo facilitar a consulta da agenda do espaço. São uma forma de organização das agendas dos vários prestadores de serviço por secções. Podem ser utilizadas para criar grupos de agendas de acordo com áreas de atividade, tipo de ...