Vou abrir um novo espaço. Devo usar a mesma conta Zappy ou ter contas separadas?

Vou abrir um novo espaço. Devo usar a mesma conta Zappy ou ter contas separadas?

Ambas as opções são possíveis. Se tiver vários espaços ou estabelecimentos, o Zappy permite-lhe fazer a gestão dos mesmos utilizando:
  1. Opção A - Uma conta única (uma subscrição com um plano superior / espaço adicional)
  2. Opção B - Contas separadas (várias subscrições independentes)
A melhor opção para o seu caso depende de vários fatores. Um dos critérios mais relevantes a considerar é a composição da "sociedade" de cada espaço. Ambos os espaços têm o(s) mesmo(s) dono(s) ou sócio(s)?
  1. SIM - nesta situação, a maioria dos clientes Zappy escolhe uma conta única;
  2. NÃO - nesta situação, a maioria dos clientes Zappy escolhe contas separadas.
Para o/a ajudar a tomar a melhor opção, apresentamos uma tabela com vantagens/desvantagens:

TENHO 2 ESPAÇOS
A) CONTA ZAPPY ÚNICA
B) CONTAS SEPARADAS
Fichas de Cliente
Se o mesmo cliente for aos dois espaços, terá 1 ficha de cliente única, com o seu histórico sempre completo.
Se o mesmo cliente for aos dois espaços, terá 2 fichas de cliente independentes. Um espaço não conseguirá aceder à ficha de cliente do outro espaço.
Acesso Administrador
Com 1 único acesso, é possível visualizar todas as agendas, consultar relatórios de vendas agregados de todas as lojas, bem como gerir e configurar cada uma delas.
Terá de utilizar diferentes acessos, com diferentes emails. Sempre que quiser consultar agendas ou vendas de outro espaço, terá de sair e voltar a entrar com as credenciais do outro espaço.
Acessos Receção - Caixas
Em ambas as opções, a receção do Espaço 1 apenas consegue registar pagamentos na sua Caixa. Não consegue ver nem movimentar as Caixas de outros espaços.
(igual)
Acessos Receção - Fichas de Cliente
A receção do Espaço 1 consegue consultar todas as fichas de cliente, inclusive as fichas do Espaço 2.
A receção do Espaço 1 apenas consegue consultar as fichas de cliente do seu espaço.
Acessos Receção - Agendas
Se o administrador autorizar, a receção do Espaço 1 pode consultar todas as agendas, inclusive as agendas do Espaço 2.
A receção do Espaço 1 apenas consegue consultar as agendas do seu espaço.
Prestadores de Serviços
Se um colaborador prestar serviços em dois espaços, consegue, com um único acesso, consultar ambas as agendas, como se fossem uma só. Pode ter uma agenda de cada cor, de forma a saber, facilmente, em que espaço tem marcações naquele dia.
Se um colaborador prestar serviços em dois espaços, terá de utilizar diferentes acessos, com diferentes emails. Sempre que quiser consultar a agenda do outro espaço, terá de sair e voltar a entrar com as credenciais do outro espaço.
Lembretes
Ambas as opções permitem personalizar os lembretes SMS por espaço. Pode escrever uma mensagem diferente para cada espaço e, se necessário, pode comprar diferentes licenças de remetente personalizado (diferentes telefones ou diferentes nomes).
(igual)
Caixas de Faturação
Ambas as opções garantem a independência e privacidade dos recebimentos de cada espaço. Quer tenha uma conta única ou contas separadas, cada espaço tem sempre uma caixa individual. Desta forma, os movimentos gerados em cada espaço ficam devidamente isolados.
(igual)


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