Desativar os lembretes (SMS e / ou email) para todos os clientes

• Related Articles

• Que tipo de informação automática pode aparecer no texto dos lembretes SMS?

  Com o Zappy consegue personalizar o lembrete de marcação que envia aos seus clientes, com vários campos automáticos. Vamos ver o significado de cada opção: %dia_e_hora% Será substituído pelo texto com o dia e a hora da marcação. Exemplo: "amanhã às ...

• Os clientes podem cancelar uma marcação através da app ou email?

  Sim, os estabelecimentos com App para Clientes ativa no plano Advanced ou Premium beneficiem, entre outras vantagens, dos botões de reagendar ou cancelar marcação disponíveis em dois canais de comunicação: - App de Clientes; - Email de confirmação ou ...

• Personalizar a antecedência de envio dos lembretes

  Por defeito, os lembretes são enviados no dia anterior à marcação, a partir das 12:30. Se preferir, pode alterar a antecedência de envio para 2 ou 3 dias antes da marcação. Para isso: Aceda ao separador Definições; Clique em Lembretes automáticos - ...

• Tudo sobre Campanhas SMS

  TUTORIAL EM VÍDEO As Campanhas SMS são uma das mais eficazes formas de comunicação. E a razão é simples: 98% dos clientes abrem as mensagens SMS, o que faz com que esta seja a ferramenta de marketing com maior taxa de abertura. Porque é que têm tanto ...

• Quando são enviados os lembretes?

  Os lembretes são enviados automaticamente pelo Zappy para todas as marcações registadas. O envio é realizado no dia anterior à marcação, a partir das 12:30. Este horário foi selecionado pois permite que o profissional seja informado em tempo útil de ...