Diferença entre clientes "ativos", "perdidos" e "potenciais"

Clientes "ativos": clientes que fizeram marcações nos últimos X meses (número definido pelo estabelecimento)
Clientes "perdidos": clientes que não fazem marcações há mais de X meses (número definido pelo estabelecimento)
Clientes "potenciais": clientes que ainda não tiveram nenhuma marcação registada na agenda.

Aceda ao separador Clientes;
Clique em Pesquisa Segmentada;
À frente de "Cliente Perdido: cliente sem visitas nos últimos", coloque o número de meses que pretende;
Clique em Atualizar.

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