O fecho de caixa permite contabilizar as vendas totais em cada meio de pagamento e controlar os valores em dinheiro de abertura e fecho da caixa física. Este recurso destina-se exclusivamente à monitorização interna e não tem implicações legais ou contabilísticas. Assim, se o fecho de caixa for esquecido, isso não acarreta consequências.
No relatório de Movimentos de Caixa, o valor apresentado no fecho de caixa reflete sempre a entrada ou edição feita pelo utilizador no momento do encerramento. A edição e validação desses dados são de responsabilidade do utilizador.
O sistema apenas dá uma sugestão com base nos registos (vendas, entradas e saídas) feitos em determinado computador, mas é apenas uma sugestão de fecho e pode estar incorreta.
O Zappy responsabiliza-se pelo valor presente nos relatórios Vendas e Recebimentos, que refletem de forma exata o valor dos respetivos documentos e meios de pagamento.