Perguntas & Respostas sobre o Programa de Recomendações

Perguntas & Respostas sobre o Programa de Recomendações


O que posso ganhar ao recomendar o Zappy?

Sempre que recomendar o Zappy a um profissional que trabalha por marcações, e esse profissional subscrever a agenda, vai acumular 10% de desconto na mensalidade, todos os meses. Sim, é verdade :) o desconto aplica-se todos os meses, enquanto o profissional recomendado for cliente do Zappy. Pode acumular até 10 corações, o que corresponde a 100% de desconto.

E o que ganha o profissional recomendado?

O profissional que foi recomendado por si, após subscrever o Zappy, recebe a oferta do segundo mês.

Onde encontro o meu código promocional?

O código promocional está visível no seu Backoffice, na opção “Recomende e Ganhe”. Se necessário pode alterar o seu código para um nome mais familiar e fácil de partilhar.

Como posso partilhar o código?

As formas de partilha mais eficazes são a partilha direta, através de mensagem privada, ou publicamente nos posts ou histórias do Instagram ou Facebook. Os seus colegas devem inserir o código no momento do registo no Zappy.

O meu plano é anual. Também posso usufruir do desconto?

Sim, o desconto é aplicado em cada renovação, quer seja mensal ou anual. Isto significa que, no momento da sua renovação anual, terá direito ao desconto correspondente ao número de corações acumulados nesse momento.

O corações/descontos são válidos durante quanto tempo?

Os corações/descontos ganhos são válidos enquanto o profissional recomendado for cliente do Zappy. Por exemplo, se o profissional recomendado foi cliente do Zappy durante 10 anos, então o seu coração/desconto é válido por 10 anos.
 

Quantos corações/descontos posso acumular?

Pode acumular até 10 corações, o que corresponde a 100% de desconto :)

O desconto também se aplica aos módulos opcionais, add-ons ou consumos extra?

Não. O desconto é aplicado apenas aos planos base (Star, Duo, Pro, Enterprise ou Unlimited), que podem ser consultados aqui.

Fiz uma recomendação e ainda não recebi o coração/desconto. O que devo fazer?

Recomendamos que entre em contato com o profissional recomendado e pergunte se este já fez o pagamento da primeira mensalidade. Caso já o tenha feito, e confirmando-se que utilizou o seu código promocional, então deve falar com a nossa equipa de suporte a perguntar o estado da recomendação. 

O profissional que recomendei não colocou o meu promocode quando se registou, mas foi recomendado por mim. Tenho direito a ganhar um coração/desconto?

Neste caso, são necessárias duas condições para ganhar um coração/desconto:
1. Deve registar a recomendação no seu Backoffice, na opção "Recomende e Ganhe", antes da data do primeiro pagamento do profissional recomendado;
2. O profissional recomendado confirma que foi recomendado por si.

O que acontece se o profissional que recomendei não subscrever o Zappy?

Enquanto o profissional recomendado não subscrever a agenda, então não é possível atribuir o desconto.

É possível acumular este programa com outras campanhas?

Não. O Programa de Recomendações não é acumulável com outras campanhas em vigor.

O programa de recomendações está em vigor desde quando?

Este programa de recomendações é válido para registos a partir de 22 de Julho de 2020.