O que são as “marcações não realizadas”?
São marcações em estado:
- Canceladas
Quando o cliente avisa com antecedência.
ou
- Cliente faltou
Quando o cliente falta ou avisa em cima da hora.
Related Articles
Para que servem os relatórios?
Os relatórios permitem a monitorização da atividade do seu estabelecimento, para que mantenha o controlo total sobre: vendas serviços prestados clientes colaboradores comissões de colaboradores entre outros. A informação pode ser filtrada por período ...
Como consultar e recuperar marcações canceladas?
Mesmo depois de canceladas, todas as marcações continuam registadas no sistema e podem ser consultadas a qualquer momento. Para consultar as marcações canceladas: Aceda ao separador Relatórios; Clique em Marcações; Utilize os filtros disponíveis para ...
Qual o objectivo do relatório "Marcações"?
O relatório de Marcações apresenta todos os serviços registados na agenda, incluindo informações como notas internas e a razão de cancelamento, quando aplicável. Este relatório não inclui qualquer informação sobre os registos adicionados em caixa. Se ...
Não encontro uma marcação. O que aconteceu?
Compreendemos que o "desaparecimento" de uma marcação, embora seja uma situação rara/isolada, causa bastante incómodo nos negócios. Em termos técnicos, podemos afirmar que não é possível o desaparecimento de uma marcação. Isto porque todos os ...
O que é o cartão de cliente?
O Cartão de Cliente ou Cartão de Fidelização é um instrumento de Marketing que tem como objetivo a manutenção ou o aumento da frequência de visita de cada cliente. Esta é uma das tarefas mais importantes da gestão de clientes. O Zappy oferece-lhe um ...