Por que devo enviar lembretes aos meus clientes?
Os lembretes relembram a marcação e a sua hora de início. Assim, diminuem faltas e atrasos, o que resulta em horários mais rigorosos e menores tempos de espera.
Por outro lado, permitem que o profissional seja informado em tempo útil de possíveis ausências permitindo que as vagas sejam rentabilizadas com outros clientes interessados.
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Que tipo de informação automática pode aparecer no texto dos lembretes SMS?
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Como comunicar o código QR para a App de clientes?
A nova APP do Zappy foi feita a pensar nos seus clientes! Os seus clientes vão conseguir: Ver as marcações passadas e futuras; Ver e editar alguns campos da ficha de cliente; Ver a sua campanha em destaque; Receber o lembrete com o botão de ...
Personalizar a antecedência de envio dos lembretes
Por defeito, os lembretes são enviados no dia anterior à marcação, a partir das 12:30. Se preferir, pode alterar a antecedência de envio para 2 ou 3 dias antes da marcação. Para isso: Aceda ao separador Definições; Clique em Lembretes automáticos - ...
Por que motivo as mensagens SMS que os meus clientes recebem não têm acentos?
As mensagens utilizadas por serviços automáticos de envio de sms, por defeito, não têm acentos devido às restrições impostas pelas as operadoras europeias relativas aos formatos e custos do envio. Caso pretenda enviar mensagens com acentos, por favor ...