Por que devo enviar lembretes aos meus clientes?
Os lembretes relembram a marcação e a sua hora de início. Assim, diminuem faltas e atrasos, o que resulta em horários mais rigorosos e menores tempos de espera.
Por outro lado, permitem que o profissional seja informado em tempo útil de possíveis ausências permitindo que as vagas sejam rentabilizadas com outros clientes interessados.
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Como posso enviar as faturas aos meus clientes via email?
Para enviar faturas aos seus clientes, pode seguir uma das opções indicadas: Opção A: Na caixa; Escolha a opção fatura + email. Opção B: Aceda ao separador Relatórios; Escolha o relatório Vendas; Filtre a pesquisa por Data e/ou Cliente; Clique e em ...
Que tipo de informação automática pode aparecer no texto dos lembretes SMS?
Com o Zappy consegue personalizar o lembrete de marcação que envia aos seus clientes, com vários campos automáticos. Vamos ver o significado de cada opção: %dia_e_hora% Será substituído pelo texto com o dia e a hora da marcação. Exemplo: "amanhã às ...
Como comunicar o código QR para a App de clientes?
A nova APP do Zappy foi feita a pensar nos seus clientes! Os seus clientes vão conseguir: Ver as marcações passadas e futuras; Ver e editar alguns campos da ficha de cliente; Ver a sua campanha em destaque; Receber o lembrete com o botão de ...
Personalizar a antecedência de envio dos lembretes
Por defeito, os lembretes são enviados no dia anterior à marcação, a partir das 12:30. Se preferir, pode alterar a antecedência de envio para 2 ou 3 dias antes da marcação. Para isso: Aceda ao separador Definições; Clique em Lembretes automáticos - ...
Posso personalizar o conteúdo dos emails enviados aos clientes?
Sim, o conteúdo dos emails que os clientes recebem pode ser personalizado com informação adicional. É possível acrescentar informação (parágrafos de texto especifico) aos emails enviados aos clientes, após o detalhe da respetiva marcação, e mantendo ...