Porque é que as marcações aparecem e desaparecem imediatamente sempre que abro a agenda?
Tal pode acontecer se o fuso horário estiver diferente ao que está no dispositivo em que está a utilizar o Zappy.
Imaginemos que está no fuso horário de GMT (de Lisboa, Londres, Dublin, Luanda,...) e esse mesmo fuso horário é o que está no dispositivo em que está a usar o Zappy, no entanto, no Back Office está colocado outro diferente.
Nesse caso, as marcações e os tempos pessoais, irão aparecer e desaparecer.
Para resolver, basta:
1. Ir a Definições;
2. Geral - Dados do Estabelecimento;
3. Alterar o fuso horário para o GMT Lisboa.
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