Segmentação de campanhas SMS

Segmentação de campanhas SMS

É possível selecionar a quais segmentos pretende enviar a sua campanha. Se não seleccionar nenhum segmento, a campanha será enviada a todos os números válidos com a opção SMS ligada.

1 - Criar segmento(s)

  1. Aceda ao separador Clientes,
  2. Clique no +, em Outros Segmentos;
  3. Insira o nome do segmento;
  4. Clique em ok

2 - Adicionar clientes a segmento(s)

  1. Aceda ao separador Clientes;
  2. Entre na ficha de cliente;
  3. Abra a opção Gestão e Marketing;
  4. Seleccione o(s) segmento(s);
  5. Clique em guardar.

3 - Adicionar segmento(s) à campanha SMS

  1. Aceda a Campanhas;
  2. Seleccione Envio de Campanhas SMS;
  3. Escreva a mensagem que pretende enviar;
  4. Escolha o nome do remetente (o seu estabelecimento);
  5. Em "Segmente a sua campanha", seleccione os segmentos que devem receber a campanha;
  6. Clique em enviar.

Nota:
Se pretender enviar a campanha apenas aos clientes que pertencem simultaneamente a todos os segmentos seleccionados, deve colocar o visto em "Considerar os segmentos como dependentes (o público alvo pertence ao mesmo tempo a todos os segmentos seleccionados)".

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