A conta pode ficar suspensa por falta de pagamento se a subscrição não for renovada ou se existirem valores em dívida, até à data estabelecida no email de renovação. 

Em caso de suspensão as marcações online ficarão indisponíveis e os lembretes SMS não serão enviados até que seja efetuado o pagamento. Se o pagamento for efetuado após as 12h30, os lembretes desse dia não serão enviados.

No sentido de evitar falhas, recomendamos a ativação do Débito Direto.