Caso #1
Aulas de Grupo simples (ex. 1 profissional para vários clientes)
>>> Permite várias marcações/clientes em simultâneo. Não é 1 marcação com vários clientes.
Exemplo: Aula de Yoga com 1 profissional e vários alunos (versão simples - sem limites).
Como utilizar:
Definições / Serviços / Detalhes / Aula de Grupo
BackOffice: Como sempre, o profissional pode marcar alunos em simultâneo (lado a lado).
Online: agora, os alunos podem agendar online em simultâneo (aquela hora fica disponível para vários clientes, desde que faça aquela aula/serviço)
Caso #2 (combinação dos casos #1 e #3 )
Aulas de Grupo com ocupação máxima (ex. 1 profissional para 5 clientes)
Exemplo: aula de Yoga com 1 profissional e até 5 alunos.
Exemplo: passeio de barco com 1 profissional e até 10 clientes.
Como utilizar:
Definições / Serviços / Detalhes / Aula de Grupo / Selecionar a sala na coluna "Salas ou Equipamentos"
Definições / Salas ou Equipamentos / Definir a Ocupação Máxima
BackOffice: Agenda / Nova marcação / Recurso aparece disponível 5 vezes (para 5 marcações da mesma aula/serviço)
Online: só tem disponibilidade (só deixa marcar aquela aula/serviço) quando aquele recurso obrigatório está disponível (até 5 marcações na mesma hora).
Caso #3
Recursos com ocupação máxima (ex. 5 profissionais para 5 clientes)
Exemplo: sala de fisioterapia com 5 marquesas (para 5 profissionais e 5 clientes).
Como utilizar:
Definições / Salas ou Equipamentos / Definir ocupação máxima
BackOffice: Agenda / Nova marcação / Recurso aparece disponível 5 vezes (para 5 marcações).
Online: só tem disponibilidade (só deixa marcar determinado serviço) quando aquele recurso obrigatório está disponível (ou seja, até 5 marcações na mesma hora).
Caso #4
Aulas de Grupo Online (disponibilidade total)
Exemplo: Se o espaço utilizar agendas por aula não precisa de usar a opção “aulas de grupo nos serviços”, nem recursos.
A solução simples é ativar a "Disponibilidade Total"
Se a capacidade das aulas online é grande > 20, 30, 50 alunos. Se, pelo histórico do estabelecimento, percebemos que não há aulas com tantos alunos (ou é muito raro), então, para alcançar o objetivo de aulas de grupo, não é necessário criar recursos limitados, pois podemos usar a disponibilidade total naquela agenda.
A limitação consegue-se por via da atribuição, a uma agenda específica, de disponibilidade total.
Configuração Exemplo:
- 1 agenda chamada “Meditação online” associada ao serviço "Meditação online".
- Horário definido 3 vezes por semana das 18h às 19h.
- “disponibilidade total” ativa (nesta fase, neste BO, pedir ao suporte)
Resultado:
Marcações online: vários alunos conseguem-se inscrever na mesma aula.
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