Utilização avançada de recursos - aulas de grupo

Caso #1

Aulas de Grupo simples (ex. 1 profissional para vários clientes)

>>> Permite várias marcações/clientes em simultâneo. Não é 1 marcação com vários clientes.

Exemplo: Aula de Yoga com 1 profissional e vários alunos (versão simples - sem limites).

Como utilizar:

Definições / Serviços / Detalhes / Aula de Grupo

BackOffice: Como sempre, o profissional pode marcar alunos em simultâneo (lado a lado).

Online: agora, os alunos podem agendar online em simultâneo (aquela hora fica disponível para vários clientes, desde que faça aquela aula/serviço)

Caso #2  (combinação dos casos #1  e #3 )

Aulas de Grupo com ocupação máxima (ex. 1 profissional para 5 clientes)

Exemplo: aula de Yoga com 1 profissional e até 5 alunos.

Exemplo: passeio de barco com 1 profissional e até 10 clientes.

Como utilizar:

Definições / Serviços / Detalhes / Aula de Grupo / Selecionar a sala na coluna "Salas ou Equipamentos"

Definições / Salas ou Equipamentos / Definir a Ocupação Máxima

BackOffice: Agenda / Nova marcação / Recurso aparece disponível 5 vezes (para 5 marcações da mesma aula/serviço)

Online: só tem disponibilidade (só deixa marcar aquela aula/serviço) quando aquele recurso obrigatório está disponível (até 5 marcações na mesma hora).

Caso #3

Recursos com ocupação máxima (ex. 5 profissionais para 5 clientes)

Exemplo: sala de fisioterapia com 5 marquesas (para 5 profissionais e 5 clientes).

Como utilizar:

Definições / Salas ou Equipamentos / Definir ocupação máxima

BackOffice: Agenda / Nova marcação / Recurso aparece disponível 5 vezes (para 5 marcações).

Online: só tem disponibilidade (só deixa marcar determinado serviço) quando aquele recurso obrigatório está disponível (ou seja, até 5 marcações na mesma hora).

Caso #4

Aulas de Grupo Online (disponibilidade total)

Exemplo: Se o espaço utilizar agendas por aula não precisa de usar a opção “aulas de grupo nos serviços”, nem recursos.

A solução simples é ativar a "Disponibilidade Total"

Se a capacidade das aulas online é grande > 20, 30, 50 alunos. Se, pelo histórico do estabelecimento, percebemos que não há aulas com tantos alunos (ou é muito raro), então, para alcançar o objetivo de aulas de grupo, não é necessário criar recursos limitados, pois podemos usar a disponibilidade total naquela agenda.

A limitação consegue-se por via da atribuição, a uma agenda específica, de disponibilidade total.

Configuração Exemplo:

1. 1 agenda chamada “Meditação online” associada ao serviço "Meditação online".
2. Horário definido 3 vezes por semana das 18h às 19h.
3. “disponibilidade total” ativa (nesta fase, neste BO, pedir ao suporte)

Resultado:

Marcações online: vários alunos conseguem-se inscrever na mesma aula.

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