1.8 - Relatórios
Qual a diferença entre o relatório "Vendas" e o relatório "Recebimentos"?
Relatório de "Vendas" - permite perceber a performance do negócio Responde às perguntas: Quanto faturei este mês? Quando emiti este documento? (do tipo fatura ou rascunho) Permite consultar todos os documentos criados (faturas ou rascunhos), quer ...
Como ver relatórios de colaboradores eliminados da agenda?
No Backoffice: Aceda ao separador Relatórios; Seleccione Vendas Detalhadas; Escolha o Colaborador em questão; Defina o período que pretende visualizar; Clique em Pesquisa.
Onde encontrar o total de todos os SMS enviados?
O relatório SMS apresenta a lista de todos as mensagens SMS enviadas pelo estabelecimento: lembretes, mensagens de aniversário, RGPD, ou outras enviadas pelo estabelecimento. Na maioria dos casos, os SMS estarão em estado entregue, pode no entanto ...
O relatório "Marcações" apresenta resultados diferentes do relatório "Vendas"
O relatório Marcações apresenta apenas os serviços registados na agenda. Não inclui vendas de produtos ou packs. O relatório das Vendas apresenta todos os serviços, produtos e packs que passam pela caixa.
Onde encontro a lista de todos os "Packs" vendidos?
O relatório packs permite aceder à lista de todos os packs de sessões / vouchers vendidos no espaço. Também, possibilita modificações à emissão, inactivações, impressão de detalhes, etc.
Qual o objectivo do relatório "Marcações"?
O Relatório Marcações mostra todos os serviços registados na agenda. Inclui notas internas, razão de cancelamento etc. Não inclui informação sobre venda de packs, produtos ou serviços adicionados na caixa.
Imprimir ou guardar os relatórios em pdf
Depois de gerar o relatório pode imprimir ou guardar em formato pdf. (botão imprimir)
Exportar os relatórios para excel
O Administrador da conta pode exportar os relatórios para Excel. (botão exportar) Pode ainda imprimir ou guardar em pdf.
Diferença entre marcações "realizadas” e “pagas”
Nos relatórios, é possível filtrar a informação por: - Marcações realizadas: inclui marcações em estado cliente chegou + cliente pagou. - Marcações pagas inclui marcações apenas do estado cliente pagou.
O que são as “marcações não realizadas”?
São marcações em estado: - Canceladas Quando o cliente avisa com antecedência. ou - Cliente faltou Quando o cliente falta ou avisa em cima da hora.
Como ver uma lista de marcações por colaborador?
No Backoffice: Aceda ao separador Relatórios; Clique em Marcações; Escolha o colaborador; Clique em pesquisar.
Para que servem os relatórios?
Os relatórios permitem a monitorização da atividade do seu estabelecimento, para que mantenha o controlo total sobre: vendas serviços prestados clientes colaboradores comissões de colaboradores entre outros. A informação pode ser filtrada por período ...