5.1 - Subscrição do software
Como alterar os dados de faturação?
Para alterar os dados de faturação associados à sua subscrição: No canto superior direito, clique no bonequinho e selecione Gerir Subscrição; Clique em Editar dados de faturação; Preencha os dados; Escolha Guardar. As próximas faturas já serão ...
Como ativar a subscrição
No separador agenda, no canto superior direito, clique em Gerir Subscrição; Escolha entre plano Mensal ou Anual; Selecione o plano que pretende; Opcional: se pretender adquirir algum extra coloque, à frente do módulo respetivo, a quantidade de ...
O que são prestadores de serviços?
Os prestadores de serviços são colaboradores que trabalham por marcação, diretamente com o cliente. Exemplos de prestadores de serviços: fisioterapeutas; esteticistas; etc. Não são considerados prestadores de serviços: gerentes; rececionistas; etc.
Suspensão de conta por falta de pagamento
A conta será suspensa por falta de pagamento se a subscrição não for renovada ou se existirem valores em dívida, até à data estabelecida no email de renovação. Em caso de suspensão as marcações online ficarão indisponíveis e os lembretes SMS não ...
Como altero a empresa/pessoa titular da conta?
Por questões de segurança e proteção de contas, os pedidos de alteração de empresa/pessoa titular da conta devem ser feitos através de email de login do administrador e dirigidos a ajuda@zappysoftware.com. Não estamos autorizados a seguir instruções ...
Como cancelar a subscrição
Envie-nos um email com o pedido de cancelamento para ajuda@zappysoftware.com.
Existe contrato de fidelização?
Não existe contrato de fidelização. O cliente paga apenas o período que pretender utilizar.
Qual é o Plano indicado para mim?
É simples definir o seu plano. Basta que responda às seguintes questões: Quantos profissionais trabalham por marcação e em horário completo no estabelecimento? Não inclui rececionistas, gestores ou outros profissionais que não trabalham por ...
Preçário
O preçário Zappy está disponível aqui: https://pt.zappysoftware.com/pricing
Packs de SMS extra
Podem ser adquiridos packs de SMS extra, com descontos em função do volume: N.º lembretes SMS Preço unitário (Cents) Pós-pago (fatura mensal) 6.0 3.000 5.0 5.000 4.6 10.000 4.2 20.000 3.8 50.000 3.5 Notas: Preços sem IVA; Os créditos comprados não ...