Lista de Espera
Reparei que ao colocar na agenda alguém em lista de espera, o horário não fica bloqueado (ou seja, aconteceu ter marcações online no mesmo horário, enquanto aguardava resposta do paciente que estava em lista de espera). Sei que o horário apenas fica bloqueado
Emitir alerta no fecho de caixa
Emitir alerta no fecho de caixa como indicação das marcações que, embora estivessem agendadas, não foram pagas
marcações
É possível alterar uma marcação com todos os serviços associados juntos?
IA
Seria importante a inclusão de um serviço como uma IA medica ,em vez das fichas de anamenese ou como alternativa para quem gosta se de utilizar ,como a Dorascribe ,que funciona muito bem alem da transcrição .
Conseguir ver o historico na app Prof
Acho bastante util se conseguissemos ver historial das marcaçoes diretamente na nossa app Profissional. Dia a dia, uso bastante, mas e chato ter que aceder pela pagina nornmal para ver as marcac es todas.
Seleção em massa de marcações
Bom dia, Gostaríamos de sugerir uma melhoria relativamente à gestão de marcações no perfil do cliente. Atualmente, quando filtramos as marcações (por exemplo, por “Confirmadas”) e pretendemos alterá-las para o estado “Paga”, é necessário selecionar cada
Registos de sessões
Em vez se ser utilizado o google drive, acrescentar na ficha de cliente uma ficha de registo própria (com campos de registo) com diferentes níveis de visibilidade, ou seja, notas para o técnico que realizou, notas para toda a gente ver e notas para colegas
Duração dos serviços
Bom dia. Deixo aqui como sugestão verem forma, de futuro, para que seja possível não deixar visível para os clientes a duração de cada serviço.
Sincronização agenda da receção e agenda do profissional
Seria interessante que a sincronização das marcações efetuadas na receção fosse imediata, com a agenda do profissional, para evitar terem que fazer atualizar antes de fazer qualquer marcação. Uma vez que ambos fazem marcações e poderá haver sobreposição
duplicar fatura
Facilita muito o trabalho ir a ficha do cliente e clonar ou duplicar uma fatura e ela fica igual apenas muda a data. Programas gratuitos fazem isso.
CAIXA
A Zappy no sistema de caixa não apresenta a possibilidade de indicar o troco ao cliente. Era interessante trabalharem essa Parte para facilitar o trabalho e evitar erros no troco do cliente, quando pago em dinheiro .
Atualização de preços
A atualização de preços deve poder ser feita no período que desejamos, sem termos de alterar para trás o valor dos agendamentos não pagos, para poder atualizar os agendamentos futuros.
Opções pré-definidas de períodos para abertura da agenda em marcações online
Permitir abrir a agenda para marcações online por ex: por um período de 90 dias, sem recorrer apenas à gestão de tempos pessoais recorrentes. Ter opções pré-definidas de período
Marcações
Sugiro que as marcações possam ser feitas online por esta ordem: 1. Serviço --> 2. Profissional --> 3. Dia e Hora. Acredito que esta mudança possa ser positiva não só para a minha empresa como para muitas outras, em que os pacientes têm preferências por
Declarações de presença
Seria prático, o envio de declarações de presença diretamente na ficha do cliente para o e-mail. Para o próprio e no caso de menor, ter para o acompanhante também.
Sugestão muito muito importante para CRM
Cada vez que anotamos algo para fazer (telefonema, email, outra coisa qualquer), sugerimos que apareça no dia, a notificação no local assinalado, de forma a facilitar a execução da tarefa.
Pagamentos no agendamento
Nas marcações online, por parte do cliente, sugiro alterar a forma como surge o valor para pagamento, quando há pagamento no momento do agendamento e pagamento restante no dia da consulta. Como está agora: Pagar online (xxx% valor €) Pagar presencialmente
Serviços que duram mais do que 4h
Tenho serviços que podem durar entre 5h e 8h. Para um horário de trabalho normal - 4h de manhã + pausa de almoço + 4h de tarde, para estes serviços longos, não é possível fazer agendamentos no calendário. Seria importante que os clientes conseguissem
Aulas Grupo
Boa noite Gostaria de sugerir uma ferramenta para "Aulas de Grupo" que desse para selecionar todos os participantes em simultâneo ao invés de criar uma marcação individual para cada cliente. No meu caso em específico, temos turmas com 8 alunos, e queria
Fatura única com vários pagamentos
Realizar uma única fatura com vários pagamentos. (ex: cliente vem todos os dias e paga e, no final do mês, por exemplo quer uma única fatura).
VENDA DE VOUCHER ONLINE
Gostaria de sugerir a criação de uma funcionalidade que permita a venda de vouchers diretamente através da agenda online. A ideia seria: Voucher Digital O cliente escolhe o serviço. Efetua o pagamento total online. Recebe automaticamente o voucher no
Notificação na tela do telemóvel quando entrar cliente novo
Gostaria que tivesse uma forma mais efetiva de nos lembrar caso entre marcação em um horário remoto como as 00:00. Nem sempre é automático acordar e olhar email ou agenda especialmente para olhar. se tivesse uma notificação como o WhatsApp e outros aplicativos,
Poder selecionar mais do que um serviço de uma vez
Alteração de nomes de categoria de forma mais amigável. selecionar serviços de uma única vez ou poder editar os nomes das categorias
Inserir código da ADSE nas notas para a fatura
Bom dia, Para quem (como a clinica em que trabalho) necessita passar faturas para serem entregues na ADSE para efeitos de reembolso, em que convém estarem descritos os códigos de tratamento e o preço unitário de cada código, seria útil, que nas notas
Agendas e Tempos Pessoais
Já li aqui várias vezes falarem das agendas e dos "Tempos Pessoais". Qual é o sentido de definirmos um determinado horário de trabalho para um colaborador e depois termos de estar a encher o horário do mesmo com "Tempos Pessoais"? A agenda de cada profissional
Contacto e email de ambos os pais
Os pais separados, têm-nos pedido que sejam avisado em simultâneo dos agendamento e dos pagamentos, mas o Zappy não contempla esta possibilidade. Para quando esta possibilidade?
Faturação de serviços
Boa tarde, Sendo uma clínica de saúde, recebemos diversos pagamentos para serviços a serem realizados no futuro. Vi que vários outros softwares disponibilizam a possibilidade de indicar dados de faturação distintos do paciente. Atenciosamente, Bárba
Comissões
Boa tarde, Gostaria de poder definir comissões por serviço, ou comissões apenas para horas extra. Assim como a possibilidade de incluir a avença. Obrigada, Bárbara
Marcações Horas Extra
Boa tarde, Seria interessante poder extrair um relatório com as horas extras realizadas por cada colaborador, com base no horário de trabalho pré definido. Deste modo, facilitaria o processo de cálculo de horas extra. Obrigada pelo apoio, Bárbara
mapa de dias/horários
Será interessante, que os clientes consigam consultar a ultima marcação através de um ponto ou cor diferente no mapa de dias/horário assim que vão agendar a seguinte marcação sem terem que retroceder tudo, decorar ou anotar num papel.
Agenda de técnicos prestadores de serviços
Na clinica sentimos uma grande dificuldade nos horários dos colaboradores, tendo em conta que são prestadores de serviços, podem vir numa semana à 4feira e noutra à 5feira ... deveria ser possivel abrir a agenda por dias de calendário e não por dias de
Adicionar Restrição Automática de Frequência de Marcações
Gostaríamos de sugerir a implementação de uma funcionalidade que permita aos administradores configurar e impor restrições de frequência nas marcações dos clientes. Necessidade: Em certos serviços, é clinicamente ou logisticamente necessário que haja
Marcações on line
As marcações on line não deviam duplicar com as existentes, ou seja, a primeira vez que a cliente veio fez a ficha, teve conhecimento que o podia fazer on line e começou a fazer a partir dai. O que acontece é que o sistema cria duas fichas o que torna-se
Faturação - calculo do IVA sobre o valor da venda
Deveríamos colocar o valor do serviço (com ou sem IVA) e consoante o serviço, é acrescentado o valor do IVA. Aliás, é muito comum apresentar valores aos clientes sem IVA informando que o IVA será cobrado. Este vosso sistema obriga a que sejamos a fazer
"Aulas de Grupo"
Boa tarde, Gostaria de sugerir uma ferramenta para "Aulas de Grupo" que desse para selecionar todos os participantes em simultâneo ao invés de criar uma marcação individual para cada cliente. No meu caso em específico, organizo mensalmente uma masterclasse
Horas separadas nos minutos
quando escolhemos a hora nas marcações ou tempos pessoas, aparece uma lista enorme de 5 em 5 minutos. seria mais fácil haver a separação das horas e dos minutos.
Agenda on-line inteligente
possibilidade da agenda online ser "inteligente", ou seja que mostre ao paciente apenas as disponibilidades acima ou abaixo de uma hora que ja esteja marcada, para que o cliente nao tenha a visualização de todas as marcações para não dar a ideia que a
Cupões/Descontos
Boa tarde ☀️ actualmente já está visível na edição das marcações um campo com a designação “CUPÃO (inserir código)” Mas ainda não está disponível nenhum ponto para a Edição/Criação desses cupões. Seria uma mais valia aplicar directamente dessa forma as
Link de instagram na agenda
Gostava de sugerir um possível link de ligação da agenda para o Instagram por exemplo Nem sempre as marcações surgem do link da bio do instagram e quando surgem do google vão ter à agenda e não têm nenhuma referencia da pessoa, assim se tivessem um link
Agrupar serviços personalizados - mostrar só um - na página de marcações
Possibilidade de os serviços com personalização (p.e. salas específicas para diferentes profissionais) aparecem agrupados no serviço geral na página de marcações do cliente.
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