Motor de Busca para produtos
Boa tarde, tendo já um número de produtos volumosos era essencial ter um motor de pesquisa integrado para facilitar a pesquisa por produtos do programa de faturação. Neste momento só dá para encontrar os produtos sob forma de categorias e sub categorias,
Bloquear acesso a "cliente indesejado"
Boa tarde, Fiz uma pergunta para o centro de ajuda sobre ser possível através do software zappy bloquear acesso à agenda online. Faço a sugestão de criarem essa opção (espero não ser precisa muitas vezes, mas há certos casos que temos que nos salvaguardar)
Declarações de presença
Seria prático, o envio de declarações de presença diretamente na ficha do cliente para o e-mail. Para o próprio e no caso de menor, ter para o acompanhante também.
Agenda offline
Como sugestão para melhoria em caso de falha de rede e/ou internet, a agenda ser facultada em modo offline, para que não tenho impacto no normal funcionamento do estabelecimento.
Automatização de Vencimentos
Olá equipa Zappy! Gostaria de sugerir o desenvolvimento de uma funcionalidade que permitisse automatizar o cálculo dos vencimentos de cada colaborador, utilizando as informações já existentes na agenda — ou seja, com base nos serviços realizados por cada
Visualização da agenda
Boa tarde, acho que era interessante podermos escolher os dias que podemos ver na agenda, quando existem dias de folga ou fim de semana podiam ser retirados, tornando assim a visualização mais facil principalmente na app. Obrigada
Visível na Agenda disponível na versão computador/browser
À semelhança do que acontece na APP em "visível na agenda", ser possível, em desktop, selecionar vários colaboradores de acordo com o pretendido.
Formatação da agenda semanal com visualizar todos colaboradores
Boa tarde, venho por este meio sugerir numa proxima versão, a formatação da agenda semanal com ver todos, ser percetivel para todos a visualização das marcaçoes. So temos 5 marcaçoes ao mesmo tempo e fica impercetível no ecra, e este modo da bastante
Manter a "especialidade" não só na página inicial das marcações online como nas seguintes páginas
Manter a "especialidade" , do perfil do colaborador respeitov, não só na página inicial das marcações online como nas seguintes páginas. Quando o cliente está no passo da marcação, a especialidade do colaborador (previamente configurada em Definições
Escolher os profissionais / equipamentos
Bom dia, Acho que seria boa ideia podermos escolher quais profissionais/equipamentos sobrepostos queremos ver na agenda...
Contacto para lembrete e para pagamento MBway para contactos diferentes pré definidos
Temos vários clientes (por ex jovens) em que o lembrete é enviado para eles mas o pedido de pagamento MBway deve ser feito para outra pessoa (ex: pais). Não devia ser preciso introduzir esse número manualmente, a cada vez que se envia uma fatura. MNa
Gerenciamento de vencimentos
Olá Com a possibilidade de colocar colaboradores, surgiu a barreira dos vencimentos por via Eletrónica. Seria possível incluir este serviço?
Relatório de Modificações
Bom dia, Seria importante criarem um relatório de modificações tanto de clientes como de serviços/produtos. Isto só para o administrador como é obvio. Um salão com vários trabalhadores e todas elas com os mesmos acessos (mas com contas diferentes) devia
Acesso a App Móvel
Clientes que tenham acesso a app móvel não podem alterar dados da faturação existentes na ficha de cliente O estabelecimento deverá ter acesso e controlo dessa informação ou de outras sensíveis que possam estar na ficha. Poderá ser criada uma notificação
Confirmação de Consultas e Comissão de Profissionais
Necessito enviar e-mail no final do mês com a confirmação das consultas realizadas nesse mesmo mês, individualmente a cada técnico. Este e-mail também deve conter o valor total da comissão que lhe diz respeito/a soma desse mês. Atualmente não é possível
Facilitar Faturação Individual
Ao faturar, poder selecionar várias consultas, clicar pagou e haver a opção de gerar faturas individuais (ao invés de gerar tudo num único documento de faturação pois em casos de seguradoras temos de emitir um documento por evento). Atualmente não existe
Correção de BUGS de importações de forms
Deixo uma ideia que seria útil corrigirem os BUGS na existência de captação de dados integrados de forms, mesmo que a fonte não permita edição de retirar espaços (Ex: Meta, entre outros...). Continuam a existir duplicações de fichas de clientes porque
Mensagem após serviço/ manutenção
Bom dia gostaria que a zappy pode se desenvolver uma maneira de de poder enviar uma mensagem ao cliente apos o serviço 1 dia depois ou ate 3 dias apos para poder perguntar ao cliente como está o seu cabelo por exemplo, e tambem podermos enviar uma mensagem
Sugestão de Desenvolvimento para o Sistema de Agendamentos
Gostaria de sugerir um ajuste na funcionalidade de antecedência para confirmação de marcação, para que seja possível definir um tempo limite também para marcações feitas pelo próprio profissional. Atualmente, percebi que a configuração de antecedência
Disponibilidade de salas
uma colaboradora ter opção de disponibilidade de duas salas para executação respeitando a disponibilidade das outras colegas.
avisos marcações para profissionais
Sempre que existir uma marcação feita pela rececao , que seja possível o profissional receber uma notificação sobre a data e hora que foi feita essa marcação
CONVENÇÕES / SEGURADORAS NO RECIBO
INTRODUÇÃO DE UM CAMPO NA FICHA DE CLIENTE COM numero do seguro/convenção exemplo: ADSE, MULTICARE, MEDIS, ALLIANZ, ETC PARA FICAR AUTOMATICAMENTE COMO OPÇÃO NA FATURA - RECIBO DO PACIENTE
Mais cores para atribuir aos colaboradores
Criar mais cores para atribuir aos colaboradores! Dado termos muitos colaboradores, já não conseguimos distinguir na agenda a quem se refere a marcação - pelo uso repetido de cores!
Ter 2 opções no momento de "Guardar" alterações na lista de serviços (preços, etc)
Possibilidade de ter duas opções no momento de clicar em "Guardar": Aplicar as alterações a todas as marcações pendentes de registo em caixa (Passado e Futuro) Ou Aplicar as alterações a todas as marcações pendentes de registo em caixa (Apenas Futur
Gestão de Vistas na agenda
Possibilidade de ter uma gestão de "vistas" mais automatizada, permitindo aplicar cada vista, na linha do profissional, de forma mais ágil e simples, sem necessidade de escrever cada vista manualmente. Podia existir uma checkbox, com opções sugeridas
Categorias de serviços
Possibilidade de reordenar, editar e/ou eliminar categorias de serviços, diretamente na agenda.
Ordem das páginas
A ordem das páginas de marcação poderiam dar para colocar: 1. escolher a categoria 2. Escolher o serviço 3. Todos os profissionais com os dias/horas disponíveis escolher primeiro o profissional faz com o clientes não vejam todos os serviços disponíveis
Tempo Pessoal com a cor dos profissionais
Neste momento, por definição, os tempos pessoais aparecem a cinza. Gostaria que fosse possível ter a opção de aparecer com a cor dos profissionais. Assim fica mais fácil perceber a quem se refere cada tempo pessoal, com esta gestão visual, em vez de ter
Pedido - Integração de Webhooks
Sugiro possibilidade de integração de Webhooks para automatismos de gestão (por exemplo) de Automação de Follow-Up e Gestão de Feedbacks Personalizados se menor que 7 lança mensagem à equipa se maior que 8 lança link google, Segmentação Inteligente e
Campanhas
criar uma página na App só de campanhas, onde os clientes podem ver todas as campanhas disponíveis no momento.
Códigos Influencers
Criar códigos de desconto personalizados para a utilização de campanhas em vigor ou de Influencers, para que os clientes ao agendar o serviços tenham automaticamente o desconto na hora do pagamento. O que também ajudaria a Monotorizar esses códigos.
Automação WhatsApp
Seria interessante desenvolvimento de integração com plataformas de automação WhatsApp que permitem ligação com bases de dados externas, ficando assim toda a comunicação integrada de forma automática sem necessidade de passar manualmente para a ficha
Pré-visualizar fatura
Opção de pré-visualizar fatura antes da emissão da mesma por forma a poder verificar dados da mesma assim como a fiscalidade dos diversos Serviços e/ou Produtos
Marcação de aula de grupo
O objetivo seria conseguir marcar uma turma de aula de grupo e os respetivos alunos em conjunto na agenda zappy e não ter de adicionar um a um. Obrigada
Envio automático formulário de satisfação ao cliente
Ser enviado automaticamente 24h após a primeira consulta do cliente, um questionário de satisfação sobre o serviço prestado e sugestões de melhoria.
Atividades Física - Anuidade de Seguro - Alerta
Em casos de atividades físicas com seguro anual, nomeadamente natação, seria útil o Zappy ter um alerta da periodicidade do seguro na ficha de cada cliente para informar que se teria que cobrar novamente o seguro da atividade física.
Declaração de Presença
Seria bastante útil terem a opção de emissão de declarações de presença.
Black list
Seria muito importante a criação de uma lista negra de clientes. Clientes que marcam e não aparecem, deveria haver um sinal na marcação para que pudessemos pedir um sinal para uma nova marcação.
campanhas por email
Pagamos um sistema, todo serviço adicional temos que pagar por fora. Gostaria de sugerir que tivesse a opção de enviar campanhas por email, não gera custo para a Zappy e não adiciona custos para o consumidor que já paga pelo sistema. Obrigada
Cobrança do valor total em dívida via sms / e-mail (MbWay, Entidade e Ref ou transf.)
Sugiro que se crie a hipótese de ser enviado o valor total que o cliente tem em dívida e não apenas por cada serviço que é prestado de cada vez. Os nossos serviços são regulares e acontece que muitas das vezes o valor acumula e quando queremos fazer a
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