O que é a segmentação de clientes?
A segmentação de clientes representa, de forma sucinta, a divisão de uma base de clientes em grupos de indivíduos com características semelhantes, facilitando a análise da base de clientes e a comunicação com cada grupo.
Related Articles
O que é o cartão de cliente?
O Cartão de Cliente ou Cartão de Fidelização é um instrumento de Marketing que tem como objetivo a manutenção ou o aumento da frequência de visita de cada cliente. Esta é uma das tarefas mais importantes da gestão de clientes. O Zappy oferece-lhe um ...
Como comunicar o código QR para a App de clientes?
A nova APP do Zappy foi feita a pensar nos seus clientes! Os seus clientes vão conseguir: Ver as marcações passadas e futuras; Ver e editar alguns campos da ficha de cliente; Ver a sua campanha em destaque; Receber o lembrete com o botão de ...
O que é uma nota de crédito?
A Nota de Crédito é um documento legal que anula uma Fatura. Ao cancelar uma Fatura deverá indicar o motivo de cancelamento. Esta emissão está normalmente associada a um erro no documento, devolução de produto ou falta de pagamento permanente. Se ...
Como Inativar ou Apagar um Cliente na Agenda?
Para Inativar ou Apagar um Cliente: Aceda ao separador Clientes; Na lista de clientes, procure o cliente que pretende inativar ou apagar; Coloque um visto no quadrado à esquerda do nome do cliente (sem entrar na ficha do cliente); Clique em Inativar ...
Perguntas Frequentes sobre o leitor de Cartão de Cidadão
<br> O processo inicial de integração entre o leitor e o Zappy tem algum custo? A ativação deste módulo tem um valor adicional, no entanto, o setup inicial é gratuito e, na maioria dos casos, os profissionais conseguem ativar o ...