Perguntas & Respostas sobre o Programa de Recomendações
O que posso ganhar ao recomendar o Zappy?
Sempre que recomendar o Zappy a um profissional que trabalha por marcações, e esse profissional subscrever a agenda, vai acumular 10% de desconto na mensalidade, todos os meses. Sim, é verdade :) o desconto aplica-se todos os meses, enquanto o profissional recomendado for cliente do Zappy. Pode acumular até 10 corações, o que corresponde a 100% de desconto.
E o que ganha o profissional recomendado?
O profissional que foi recomendado por si, após subscrever o Zappy, recebe a oferta do segundo mês.
Onde encontro o meu código promocional?
O código promocional está visível no seu Backoffice, na opção “Recomende e Ganhe”. Se necessário pode alterar o seu código para um nome mais familiar e fácil de partilhar.
Como posso partilhar o código?
As formas de partilha mais eficazes são a partilha direta, através de mensagem privada, ou publicamente nos posts ou histórias do Instagram ou Facebook. Os seus colegas devem inserir o código no momento do registo no Zappy.
O meu plano é anual. Também posso usufruir do desconto?
Sim, o desconto é aplicado em cada renovação, quer seja mensal ou anual. Isto significa que, no momento da sua renovação anual, terá direito ao desconto correspondente ao número de corações acumulados nesse momento.
O corações/descontos são válidos durante quanto tempo?
Os corações/descontos ganhos são válidos enquanto o profissional recomendado for cliente do Zappy. Por exemplo, se o profissional recomendado foi cliente do Zappy durante 10 anos, então o seu coração/desconto é válido por 10 anos.
Quantos corações/descontos posso acumular?
Pode acumular até 10 corações, o que corresponde a 100% de desconto :)
O desconto também se aplica aos módulos opcionais, add-ons ou consumos extra?
Não. O desconto é aplicado apenas aos planos base (Star, Duo, Pro, Enterprise ou Unlimited), que podem ser consultados aqui.
Fiz uma recomendação e ainda não recebi o coração/desconto. O que devo fazer?
Recomendamos que entre em contato com o profissional recomendado e pergunte se este já fez o pagamento da primeira mensalidade. Caso já o tenha feito, e confirmando-se que utilizou o seu código promocional, então deve falar com a nossa equipa de suporte a perguntar o estado da recomendação.
O profissional que recomendei não colocou o meu promocode quando se registou, mas foi recomendado por mim. Tenho direito a ganhar um coração/desconto?
Neste caso, são necessárias duas condições para ganhar um coração/desconto:
1. Deve registar a recomendação no seu Backoffice, na opção "Recomende e Ganhe", antes da data do primeiro pagamento do profissional recomendado;
2. O profissional recomendado confirma que foi recomendado por si.
O que acontece se o profissional que recomendei não subscrever o Zappy?
Enquanto o profissional recomendado não subscrever a agenda, então não é possível atribuir o desconto.
É possível acumular este programa com outras campanhas?
Não. O Programa de Recomendações não é acumulável com outras campanhas em vigor.
O programa de recomendações está em vigor desde quando?
Este programa de recomendações é válido para registos a partir de 22 de Julho de 2020.
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