Lembretes SMS: acentuação e caracteres
As mensagens utilizadas por serviços automáticos de envio de sms, por defeito, não incluem acentuação nem caracteres especiais devido às restrições impostas pelas as operadoras europeias.
Caso pretenda enviar mensagens com acentuação ou com maior número de caracteres, pode escolher uma das seguintes opções:
Opção A1) consome 1 SMS = 160 caracteres sem acentos (predefinido);
Opção A2) consome 2 SMS = 305 caracteres sem acentos;
Opção B1) consome 1 SMS = 70 caracteres com acentos;
Opção B2) consome 2 SMS = 153 caracteres com acentos.
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Personalizar a antecedência de envio dos lembretes
Por defeito, os lembretes são enviados no dia anterior à marcação, a partir das 12:30. Se preferir, pode alterar a antecedência de envio para 2 ou 3 dias antes da marcação. Para isso: Aceda ao separador Definições; Clique em Lembretes automáticos - ...
Quando são enviados os lembretes?
Os lembretes são enviados automaticamente pelo Zappy para todas as marcações registadas. O envio é realizado no dia anterior à marcação, a partir das 12:30. Este horário foi selecionado pois permite que o profissional seja informado em tempo útil de ...
Onde consultar o total de todos os SMS enviados?
Através do separador relatórios » SMS conseguirá consultar a lista de todos os lembretes SMS, mensagens de aniversário, RGPD e campanhas SMS enviadas. Na maioria dos casos, os SMS estarão em estado entregue, pode, no entanto, não ser possível ...
Personalizar a mensagem do lembrete (SMS)
Aceda ao separador Definições; Clique em Lembretes automáticos - SMS e Email; Edite o conteúdo da mensagem; Clique em guardar. Nota: Esta opção apenas está disponível no Backoffice.