Centro de Ajuda - Zappy


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      Os passos seguintes devem ser efetuados, se possível, com a ajuda do seu contabilista: Passo 1 No Portal das Finanças, deve criar um utilizador com as permissões WSE e WFA (ver imagem seguinte). Se já tiver um utilizador configurado, apenas necessita ...
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      O regime de IVA utilizado pelas empresas e profissionais (prestadores de serviços) deve ser sempre validado pelo seu contabilista, pois este depende de vários fatores como o tipo de serviços que presta e o seu volume de negócios anual. Caso necessite ...
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      Pode encontrar dois tipos de símbolos na sua agenda: A. Símbolos associados a marcações: Clique num horário sem marcação, Escolha Guia de Cores. B. Símbolos associados à entrega de lembretes: ? Estão disponíveis apenas entre as 13:30 do dia anterior ...
    • O ABC da Gestão de Packs

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      Para consultar as suas faturas, clique no símbolo que encontra no canto superior direito da agenda, selecione a opção "Gerir subscrição" e depois clique em "VER CONTA CORRENTE" e irá encontrar as faturas associadas ao pagamento da sua subscrição. ...
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      TUTORIAL EM VÍDEO Para começar a utilizar a agenda, é importante saber como gerir colaboradores, serviços, lembretes automáticos e marcações. Apresentamos as principais ações que deve realizar para configurar tudo corretamente. Gerir Colaboradores ...
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      TUTORIAL EM VÍDEO <br> Se está a começar a utilizar o Zappy, o primeiro passo é criar a sua conta. O processo de registo é simples e rápido! Visite o nosso website e clique no botão "Experimentar Agora" Preencha os ...
    • Como exportar os dados de uma conta Zappy cancelada?

      Caso tenha cancelado a sua conta Zappy e precise de recuperar dados da agenda, deverá enviar-nos este pedido via email para ajuda@zappysoftware.com. Após receção e validação do pedido, o acesso à agenda será reaberto temporariamente, por um período ...
    • Como valido o valor das transferências que recebi da Easypay, relativamente aos pagamentos online?

      Para confirmar os valores no Zappy, pode consultar o Relatório Recebimentos» Selecionar a Forma de Pagamento "online"» colocar um visto na opção "Mostrar taxas de processamento dos pagamentos por MBWAY e Ref. Multibanco" e definir as datas de ...