Centro de Ajuda - Zappy


    • Recent Articles

    • Qual o custo dos pagamentos com cartão em TPA móvel - Zappy Pay?

      O processamento dos pagamentos presenciais, com cartão de débito ou crédito, tem custos relacionados com o terminal de pagamentos (o equipamento que lê os cartões) e com as taxas de processamento de cada pagamento. Sempre que é feito um pagamento com ...
    • Ativação de pagamentos com Cartão em TPA móvel - Zappy Pay

      As configurações que apresentamos de seguida são necessárias para que os seus clientes possam pagar, presencialmente, através de cartão de débito ou crédito. Este serviço é fornecido pelo Zappy Pay em parceria com a VIVABANK S.A. - instituição ...
    • Porque é que uma mensagem SMS ficou em estado "Entregue" mas o cliente diz que não recebeu?

      Sempre que um lembrete SMS fica em estado entregue (sino verde na marcação) significa que, do ponto de vista técnico: A mensagem chegou ao telefone do destinatário; O telefone do destinatário respondeu ao operador com o código "entregue"; O operador ...
    • Integração com a plataforma BREVO

      O que é o Brevo? O Brevo é uma plataforma de email marketing que permite o envio de newsletters e comunicações de forma ágil e simplificada para os seus clientes. Esta integração irá permitir-lhe criar fluxos automáticos (como boas-vindas, ...
    • Como alterar a minha password?

      Opção A) Na Agenda: Na Área Pessoal (em cima, à direita), clique em Definições Pessoais; Introduza a nova palavra-passe em Alterar Password; Reintroduza a sua nova palavra-passe no campo Confirmar Password; Clique em Guardar. Opção B) Antes de entrar ...