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Como gerar um utilizador no Portal das Finanças para comunicar séries de faturação e ficheiro SAF-T
Os passos seguintes devem ser efetuados, se possível, com a ajuda do seu contabilista: Passo 1 No Portal das Finanças, deve criar um utilizador com as permissões WSE e WFA (ver imagem seguinte). Se já tiver um utilizador configurado, apenas necessita ...
Onde posso verificar qual o meu regime de IVA?
O regime de IVA utilizado pelas empresas e profissionais (prestadores de serviços) deve ser sempre validado pelo seu contabilista, pois este depende de vários fatores como o tipo de serviços que presta e o seu volume de negócios anual. Caso necessite ...
Como criar uma marcação
Aceda à agenda; Clique num horário; Escolha o colaborador (necessário apenas na visão semanal); Selecione o cliente e o serviço; Clique em Guardar (na aplicação, esta opção encontra-se no canto superior direito - símbolo ✓).
Significado dos símbolos nas marcações
Pode encontrar dois tipos de símbolos na sua agenda: A. Símbolos associados a marcações: Clique num horário sem marcação, Escolha Guia de Cores. B. Símbolos associados à entrega de lembretes: ? Estão disponíveis apenas entre as 13:30 do dia anterior ...
Como tirar partido das redes sociais na quarentena
As redes sociais são uma ótima oportunidade para desenvolver uma relação próxima com os seus clientes. Em tempos de quarentena, em que o contacto próximo com o outro nos foi negado, é essencial mostrarmos que estamos ativos e que continuamos focados ...
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Perguntas Fequentes sobre a App para Clientes
O que é um lembrete Smart (Notificação Móvel ou SMS)? Um lembrete Smart é um lembrete que envia uma notificação push via app para clientes e inclui o botão de confirmação de presença “Sim, vou”. Estes lembretes são ilimitados e sem custos adicionais. ...
Qual a periodicidade das transferências dos pagamentos MBWAY e Ref. Multibanco para a minha conta bancária?
A transferência de fundos para a sua conta bancária pode ser: - Mensal: sem custos de transferência; - Semanal: sem custos de transferência; - Diária: com um custo de 0,25€ para transferências de valor inferior a 500€; sem custos para transferências ...
Como inserir clientes no Zappy, de forma automática (via API)
O Zappy disponibiliza uma forma automática de inserir novos clientes na base de dados do seu negócio, em alternativa ao sistema de marcações online. Esta funcionalidade pode ser útil nos seguintes casos: formulários de captação de leads, criados ...
Como definir tempos de preparação entre marcações?
É possível definir dois tempos de duração distintos em cada serviço: o tempo que a marcação irá "ocupar" na agenda e o tempo de execução, que fica visível para o cliente. A gestão pode ser feita da seguinte forma: Duração na agenda - tempo em que a ...
Acesso MySQL
O Acesso MySQL é um módulo pago (add-on) que permite o acesso de leitura, em tempo real, a uma base de dados com os principais registos do seu negócio. As principais tabelas/vistas disponíveis incluem: clientes, marcações, vendas, faturas, ...